Adatkezelési szabályzat

Hatályos: 2026-08-14-től
Weboldal: kwizzgo.com
Verzió: 1.0

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletes tájékoztatást nyújtson a kwizzgo.com kvíz- és játékplatform (a továbbiakban: Platform) használata során történő személyesadat-kezelésről.

A Platform üzemeltetője elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett, és a személyes adatokat kizárólag meghatározott célból, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.

2. Az adatkezelő

Adatkezelő neve: Sándor-Molnár Ferenc EV.
Székhely: 8088 Tabajd, Petőfi utca. 19.
Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: 57492856
Adószám: 59453895-1-27
E-mail: info@kwizzgo.com
Weboldal: kwizzgo.com

A továbbiakban: Adatkezelő vagy Üzemeltető.

3. A kezelt adatok köre

A Platform használatának módjától függően az Adatkezelő különösen az alábbi személyes adatokat kezelheti.

3.1. Regisztráció és felhasználói fiók

A regisztráció során kezelhető:

• felhasználónév;

• e-mail-cím;

• jelszó biztonságos, nem visszafejthető formában tárolt lenyomata;

• regisztráció időpontja;

• felhasználói azonosító;

• fiók státusza;

• regisztrációhoz kapcsolódó technikai adatok.

Adatkezelés célja: a felhasználói fiók létrehozása, azonosítása és működtetése.

Jogalap: a felhasználóval kötött szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

Megőrzési idő: a felhasználói fiók fennállásának időtartama, illetve annak megszűnését követően a jogszabályokban meghatározott vagy jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartam.

3.2. Profiladatok

A felhasználó a Platformon saját profillal rendelkezhet.

A profilhoz kapcsolódóan kezelhető különösen:

• felhasználónév;

• profilkép vagy avatar;

• bemutatkozás;

• játékos szint;

• rang;

• megszerzett jelvények;

• eredmények;

• játékstatisztikák;

• elkészített kvízek;

• egyéb, a Platform működéséből származó nyilvános vagy nem nyilvános profiladatok.

A Platform egyes profiladatai más felhasználók számára is láthatóak lehetnek.

A nyilvánosan megjelenő adatok körét a Platform működése és a felhasználó rendelkezésére álló adatvédelmi beállítások határozzák meg.

4. Játéktevékenység

A Platform a játék működtetése érdekében rögzítheti különösen:

• a lejátszott kvízeket;

• megadott válaszokat;

• helyes és helytelen válaszokat;

• elért pontszámokat;

• játékidőt;

• teljesítési időt;

• eredményeket;

• sorozatokat;

• ranglistahelyezéseket;

• megszerzett tapasztalati pontokat;

• megszerzett vagy felhasznált zsetonokat;

• küldetések és kihívások teljesítését;

• játékos szinteket;

• játékhoz kapcsolódó statisztikákat.

Ezen adatok kezelése a Platform alapvető játékfunkcióinak biztosításához szükséges.

Az Adatkezelő a játékadatokat statisztikai, csalásmegelőzési, biztonsági és szolgáltatásfejlesztési célból is felhasználhatja.

5. Ranglisták és nyilvános eredmények

A Platform különböző ranglistákat működtethet.

A ranglistákban megjelenhet különösen:

• felhasználónév;

• profilkép;

• pontszám;

• szint;

• rang;

• játékstatisztika;

• elért helyezés.

A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Platform közösségi és versenyfunkcióinak működéséhez egyes játékadatai más felhasználók számára láthatóvá válhatnak.

6. Kvízkészítés

A Platform lehetőséget biztosíthat a felhasználók számára saját kvízek létrehozására.

Az Adatkezelő a kvízekkel kapcsolatban nyilvántarthatja:

• a készítő felhasználói azonosítóját;

• a készítő felhasználónevét;

• a létrehozás időpontját;

• a módosítások időpontját;

• a moderációs eseményeket;

• a kvíz státuszát;

• moderátori vagy adminisztrátori döntéseket;

• a kvízhez kapcsolódó statisztikákat.

A felhasználói fiók megszűnése nem jelenti automatikusan a felhasználó által létrehozott kvízek törlését.

Amennyiben a kvíz a Platform szabályai alapján annak tartalmi adatbázisának részévé vált, a kvíz a felhasználói fiók megszűnését követően is megmaradhat. Ebben az esetben a korábbi készítőhöz kapcsolódó személyes adatok szükség szerint törölhetők vagy anonimizálhatók.

A kvízek szerzői és felhasználási jogaira az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései irányadóak.

7. Zsetonok és virtuális javak

A Platform virtuális fizetőeszközt, a továbbiakban Zsetont, valamint egyéb virtuális javakat biztosíthat.

Az Adatkezelő nyilvántarthatja:

• az aktuális zsetonegyenleget;

• zsetonjóváírásokat;

• zsetonlevonásokat;

• vásárlásokat;

• jutalmakat;

• tranzakciók időpontját;

• tranzakciók jogcímét;

• kapcsolódó technikai adatokat.

A tranzakciós előzmények biztonsági, elszámolási és visszaélés-megelőzési célból a felhasználói fiók megszűnését követően is megőrizhetők a szükséges ideig.

8. Vásárlások és fizetések

Amennyiben a Platform fizetős szolgáltatásokat, virtuális javakat, zsetonokat vagy egyéb vásárlási lehetőséget biztosíthat, az Adatkezelő kezelheti a vásárlás teljesítéséhez és dokumentálásához szükséges adatokat.

Ide tartozhat különösen:

• név;

• számlázási cím;

• e-mail-cím;

• vásárlás összege;

• vásárolt szolgáltatás vagy virtuális termék;

• tranzakció azonosítója;

• fizetés státusza;

• számlázási adatok.

Bankkártyás fizetés esetén a teljes bankkártyaadatok kezelését az Adatkezelő nem végzi, amennyiben a fizetés külső pénzforgalmi szolgáltató rendszerében történik.

Adatkezelő vállalja, hogy amennyiben fizetési szolgáltatást közzétesz, illetve bankkártyás fizetést elérhetővé tesz az oldalon a jövőben, a szükséges adatokat az ÁSZF és jelen Adatkezelési dokumentum módosításában azonnali hatállyal feltünteti. Jelen dokumentum hatálya alatt ilyen fizetési mód, fizetős szolgáltatás az oldalon a játékosok részére nem elérhető.

A számlázással kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a mindenkor hatályos számviteli és adójogi előírások szerinti időtartamig őrzi meg.

9. Technikai és naplóadatok

A Platform használata során a rendszer automatikusan rögzíthet technikai adatokat.

Ilyenek lehetnek különösen:

• IP-cím;

• belépés időpontja;

• munkamenet-azonosító;

• böngésző típusa;

• operációs rendszer;

• eszköztípus;

• sikertelen és sikeres bejelentkezések;

• biztonsági események;

• rendszerhasználati események.

Az adatkezelés célja különösen:

• informatikai biztonság;

• hibakeresés;

• visszaélések felismerése;

• jogosulatlan hozzáférések megakadályozása;

• csalások felismerése;

• a Platform megfelelő működésének biztosítása.

10. Csalás- és visszaélés-megelőzés

Az Adatkezelő jogosult a Platform tisztességes működésének védelme érdekében a felhasználói aktivitásokat elemezni.

Ennek során vizsgálhatók különösen:

• szokatlan játékaktivitások;

• mesterséges pont- vagy zsetonszerzés;

• több felhasználói fiók szabályellenes használata;

• automatizált játék;

• jogosulatlan rendszerhasználat;

• manipulált kérések;

• biztonsági események.

Az ilyen adatkezelés célja a Platform, a játékosközösség és az Adatkezelő jogos érdekeinek védelme.

11. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Amennyiben a felhasználó kapcsolatba lép az Adatkezelővel, kezelhető:

• név vagy felhasználónév;

• e-mail-cím;

• üzenet tartalma;

• kapcsolódó felhasználói azonosító;

• ügyintézéshez szükséges technikai adatok;

• levelezés és ügyintézés előzményei.

Az adatkezelés célja a megkeresések, panaszok és felhasználói problémák kezelése.

12. Hírlevél és marketing

Az Adatkezelő kizárólag megfelelő jogalap fennállása esetén küld közvetlen üzletszerzési vagy marketingcélú elektronikus üzeneteket.

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható.

A hírlevélről minden ilyen elektronikus üzenetben biztosítani kell a leiratkozás lehetőségét.

A hírlevélről történő leiratkozás nem érinti a Platform működéséhez szükséges rendszerüzenetek küldését.

13. Rendszerüzenetek

Az Adatkezelő a szolgáltatás működésével kapcsolatos üzeneteket küldhet a felhasználónak.

Ilyen lehet például:

• regisztráció megerősítése;

• jelszó-visszaállítás;

• biztonsági értesítés;

• moderációs döntés;

• fiókkal kapcsolatos értesítés;

• vásárlással kapcsolatos értesítés;

• a szolgáltatás működését lényegesen érintő tájékoztatás.

Ezek nem minősülnek marketingcélú üzeneteknek, amennyiben kizárólag a szolgáltatás működésével kapcsolatos információkat tartalmaznak.

14. Sütik és hasonló technológiák

A Platform sütiket (cookie-kat), helyi tárhelyet és egyéb hasonló technológiákat használhat.

Ezek lehetnek:

• feltétlenül szükséges sütik;

• funkcionális sütik;

• statisztikai sütik;

• analitikai sütik;

• marketing sütik.

A nem feltétlenül szükséges sütik használatára kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kerül sor.

A sütik részletes felsorolását, célját, szolgáltatóját és élettartamát külön Sütikezelési Tájékoztató tartalmazhatja.

15. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyenek lehetnek különösen:

• tárhelyszolgáltató;

• felhőszolgáltató;

• e-mail-szolgáltató;

• fizetési szolgáltató;

• számlázási szolgáltató;

• analitikai szolgáltató;

• ügyfélszolgálati rendszer szolgáltatója;

• biztonsági szolgáltatások szolgáltatói.

Az aktuálisan igénybe vett adatfeldolgozók:

Tárhely szolgáltatás – Tárhely.EU Szolgáltató Kft. (1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.)

16. Adattovábbítás harmadik országba

Amennyiben valamely igénybe vett szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel személyes adatokat, az Adatkezelő az adattovábbítást kizárólag a GDPR rendelkezéseinek megfelelő jogalap és megfelelő garanciák mellett végzi.

Az ilyen adattovábbításokra vonatkozó részletes információkat az érintett adatfeldolgozók felsorolása tartalmazza.

17. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Az intézkedések célja különösen:

• jogosulatlan hozzáférés megakadályozása;

• jogosulatlan módosítás megakadályozása;

• adatvesztés kockázatának csökkentése;

• rendszerbiztonság fenntartása;

• biztonsági események felismerése és kezelése.

Az Adatkezelő a jelszavakat nem olvasható formában tárolja.

18. A felhasználó jogai

A felhasználó a GDPR rendelkezései szerint jogosult lehet:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;

• hozzáférést kérni személyes adataihoz;

• személyes adatainak helyesbítését kérni;

• személyes adatainak törlését kérni;

• az adatkezelés korlátozását kérni;

• tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen;

• adathordozhatósághoz való jogával élni;

• hozzájárulását bármikor visszavonni, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul;

• panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

A törléshez való jog nem jelenti azt, hogy az Adatkezelő minden esetben köteles valamennyi, a felhasználóhoz kapcsolódó adatot azonnal törölni.

Az Adatkezelő jogosult vagy köteles lehet bizonyos adatokat továbbra is megőrizni különösen jogi kötelezettség teljesítése, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, illetve más megfelelő jogalap fennállása esetén.

19. Felhasználói fiók törlése

A felhasználó kérheti felhasználói fiókjának törlését a Platform erre szolgáló funkcióján vagy az Adatkezelő elérhetőségén keresztül.

A fiók törlése során a személyes adatok törlésre vagy – ahol ez megfelelő – anonimizálásra kerülnek, kivéve azokat az adatokat, amelyek további megőrzését jogszabály írja elő vagy más megfelelő jogalap teszi lehetővé.

A felhasználó által korábban létrehozott és a Platform részévé vált kvízek nem feltétlenül kerülnek törlésre a felhasználói fiókkal együtt.

Az ilyen kvízek kezelése az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott szabályok szerint folytatódhat.

20. Kiskorúak

A Platform használatának nincs alsó korhatára.

Amennyiben valamely adatkezeléshez a GDPR vagy más alkalmazandó jogszabály alapján törvényes képviselő hozzájárulása szükséges, a Platform az adott szolgáltatás használatát ehhez kötheti.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a korhatárra vagy a törvényes képviselő hozzájárulására vonatkozó szabályok megsértése esetén a felhasználói fiókot korlátozza vagy megszüntesse.

21. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Platform egyes funkciói automatikusan értékelhetik a felhasználó játékbeli teljesítményét.

Ilyen lehet például:

• pontszám számítása;

• ranglistahelyezés;

• játékos szint meghatározása;

• jelvények odaítélése;

• jutalmak kiosztása;

• kvízek vagy tartalmak ajánlása.

Amennyiben az Adatkezelő olyan automatizált döntéshozatalt alkalmaz, amely a GDPR 22. cikke szerinti jelentős joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással jár, arról külön tájékoztatást biztosít.

22. Adatvédelmi incidensek

Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenseket a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.

Amennyiben egy adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintett személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő a jogszabályban meghatározott esetekben az érintetteket is tájékoztatja.

23. Jogorvoslat

Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat:

E-mail: info@kwizzgo.com

A felhasználó jogosult továbbá panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400

A felhasználó jogosult továbbá a vonatkozó jogszabályok szerint bírósághoz fordulni.

24. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen:

• jogszabályváltozás;

• új szolgáltatás vagy funkció bevezetése;

• az adatkezelési folyamatok változása;

• új adatfeldolgozó bevonása;

• technológiai változás

esetén.

A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a Platformon folyamatosan elérhető.

Amennyiben a módosítás a felhasználók személyes adatainak kezelését lényegesen érinti, az Adatkezelő a változásról megfelelő módon tájékoztatja a felhasználókat.

Hatálybalépés: {DÁTUM}
Verzió: 1.0